Условия возврата

Условия возврата денежных средств

1. Денежные средства возвращаются, если:
   
   • Договор на оказание услуг был должным образом расторгнут одной из сторон или по обоюдному согласию.
   • Услуга не была оказана в оговоренный договором срок, была оказана не в полном объеме или некачественно.
2. Денежные средства возвращаются в полном объеме, если:
   
   • Исполнитель не приступил к работе на момент расторжения договора.
   • Исполнитель в процессе выполнения работы допустил грубую ошибку, повлекшую ущерб, убытки или упущенную выгоду для Заказчика.
3. Денежные средства возвращаются в размере 50%, если Исполнитель на момент расторжения договора приступил к выполнению услуги (осуществлен осмотр объекта оценки или выполнен расчет стоимости объекта и/или другие действия в рамках исполнения договора).
4. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств исключительно в размере 100% или 50% стоимости услуги. Исполнитель не возмещает расходы клиента на оплату банковских комиссий и иные расходы в рамках исполнения договора.
5. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств, если работа была выполнена качественно, в полном объеме, но Заказчик решил расторгнуть договор по причине потери необходимости в услуге или в силу иных причин.

Обратите внимание! За платежи, произведенные через систему интернет-эквайринга, Исполнитель ответственности не несет, до момента их поступления на свой расчетный счет.

Порядок возврата денежных средств

1. В случае безналичного расчета по квитанции или по счету денежные средства возвращаются только после получения Исполнителем оригинала письма Заказчика с просьбой о возврате денежных средств.
2. Денежные средства возвращаются Исполнителем на счет Заказчика в течение 10 рабочих дней от момента получения соответствующего обоснованного письменного заявления.
3. Исполнитель не несёт никакой ответственности, если денежные средства были направлены, но не поступили на счет Заказчика по причине задержки, сбоя в работе банков.
4. Возврат денежных средств, произведенных с использованием интернет-эквайринга, производится с учетом условий возврата данного платежа, установленного компанией-партнером, через которую произведен платеж.